ក្រុមហ៊ុន ជាងឆ្នើម តែងតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគំនិតនៃសេវាកម្ម "សេវាកម្មគ្រប់ជ្រុងជ្រោយ និងយកចិត្តទុកដាក់ ដោយយកការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនជាអាទិភាព" ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់ពេញលេញដល់អតិថិជន ចាប់ពីការតភ្ជាប់តម្រូវការ ការធ្វើផែនការតាមបំណង រហូតដល់ការដឹកជញ្ជូនបញ្ជាទិញ និងការធានាក្រោយការលក់។

នៅក្នុងដំណាក់កាលនៃការតភ្ជាប់តម្រូវការ ក្រុមការងារលក់ដែលមានជំនាញច្បាស់លាស់ ដោយមានការទទួលខុសត្រូវខ្ពស់ និងជំនាញវិជ្ជាជីវៈ បានសិក្សាស៊ីជម្រៅអំពីលក្ខណៈពិសេសនៃផលិតផលរបស់អតិថិជន ការកំណត់ម៉ាកយីហោ និងតម្រូវការវេចខ្ចប់ ដោយផ្សំជាមួយការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ និងបទពិសោធន៍ក្នុងឧស្សាហកម្ម ដើម្បីរៀបចំផែនការវេចខ្ចប់ផ្ទាល់ខ្លួនឱ្យសមស្រប ធានាថាការវេចខ្ចប់នេះសមស្របយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះជាមួយផលិតផល មានទាំងមុខងារការពារ និងការបង្កើនតម្លៃម៉ាកយីហោ។ នៅក្នុងដំណើរការអនុវត្តការបញ្ជាទិញ បានបង្កើតយន្តការទំនាក់ទំនងដែលមានប្រសិទ្ធភាព និងតម្លាភាព តាមរយៈការរាយការណ៍ជាប្រចាំ ការទំនាក់ទំនងភ្លាមៗ ជាដើម ដើម្បីផ្តល់មតិកែលម្អជាក់ស្តែងអំពីការចូលឃ្លាំងនៃវត្ថុធាតុដើម វឌ្ឍនភាពផលិតកម្ម និងស្ថានភាពត្រួតពិនិត្យគុណភាព ហើយនៅពេលជួបប្រទះបញ្ហា បានសហការជាមួយអតិថិជនដើម្បីដោះស្រាយភ្លាមៗ ធានាពេលវេលាប្រគល់។ បន្ទាប់ពីការប្រគល់ផលិតផលរួច បានផ្តល់សេវាកម្មក្រោយការលក់ដ៏ល្អឥតខ្ចោះ ក្រុមការងារក្រោយការលក់បានឆ្លើយតបយ៉ាងឆាប់រហ័សចំពោះបញ្ហារបស់អតិថិជន ដែលរួមមានការផ្លាស់ប្តូរផលិតផល ការណែនាំបច្ចេកទេស និងការណែនាំអំពីការកែលម្អតម្រូវការ ដើម្បីដោះស្រាយកង្វល់របស់អតិថិជនគ្រប់ទិសទី។